Los términos y condiciones del presente Acuerdo gobiernan y regulan las condiciones de uso y acceso que haga mi persona en la plataforma de LEGALINK, S.A., la cual se podrá encontrar en la dirección www.legalink.com.gt , así como también en lo que sea aplicable a cualquiera de los servicios que sean prestados por parte de la entidad Legalink, S.A. El presente Acuerdo regirá entre mi persona y la entidad Legalink, S.A. (quién en adelante será referida únicamente como “LEGALINK”), aceptando desde ya que el presente Acuerdo sea modificado, en cualquier momento y sin necesidad de aviso, a la absoluta discreción de LEGALINK. Asimismo, acepto que LEGALINK pueda retirar el contenido, suspender, restringir y/o terminar los servicios proporcionados bajo este Acuerdo, sin ningún tipo de aviso a mi persona,  sin su responsabilidad, y por cualquier motivo.

Desde este momento declaro lo siguiente: a) ser mayor de edad, saber leer y escribir en el idioma español, así como ser una persona civilmente capaz de adquirir derechos y contraer obligaciones; b) que he leído, comprendido el contenido del presente Acuerdo, y que me obligo a cumplir con los términos y condiciones aquí expuestos; c) que por el presente medio se celebra el presente Acuerdo entre mi persona y LEGALINK.

DEFINICIONES:  En la presente sección se establecerán las definiciones que deberán ser tomadas en consideración en el presente Acuerdo. En caso las mismas deban interpretarse, esta interpretación debe realizarse acorde a los principios del derecho mercantil de verdad sabida y buena fe guardada. A) Sitio Web: LEGALINK ha creado un sitio web denominado y registrado como www.legalink.com.gt creado para brindar información y servicios a los clientes de LEGALINK, se hayan o no, registrado en la plataforma. B) Plataforma LEGALINK: La plataforma es una herramienta interactiva puesta a disposición de los clientes luego de crear un USUARIO y REGISTRO dentro del sitio web. Esta plataforma le permite a los clientes/usuarios a solicitar, interactuar, verificar, y pagar ciertos trámites legales en Guatemala, los cuales estarán detallados en el sitio web. El usuario/cliente es el responsable de utilizar la plataforma según lo regulado en el presente Acuerdo. C) USUARIO(S)/CLIENTE(S): Toda persona individual o en representación de una persona jurídica, mayor de edad, que utiliza en forma presente o que ha utilizado en el pasado, todos o alguno de los servicios que presta LEGALINK, ya sea a través de la plataforma o no, y que ha brindado su información personal o la de su representada, la cual declara que es correcta y verdadera, y que, por esa razón, existe en la base de datos como clientes activos de LEGALINK. D) VISITANTE: Persona mayor de edad con acceso a internet que accede al Sitio Web y/o a la Plataforma LEGALINK. E) SERVICIOS: El conjunto de bienes y servicios que ofrece LEGALINK, ya sea a través del sitio web, la plataforma, o cualquier otro medio, para satisfacer las necesidades de sus usuarios o clientes. F) ACEPTACIÓN: Conjunto de pasos y actividades realizadas por el cliente, usuario o visitante de LEGALINK al ingresar al sitio web o plataforma LEGALINK dirigidos a aceptar todos los términos y condiciones, así como las políticas de privacidad aquí establecidas y necesarias para poder realizar un registro y crear un usuario dentro de la plataforma. G) USUARIO PLATAFORMA LEGALINK: Persona que cuenta con un usuario que se encuentra debidamente registrado y que utiliza contraseña para acceder a la plataforma. H) CONTRASEÑA DE INGRESO A LA PLATAFORMA: Forma de autenticación para ingresar a la plataforma bajo determinado usuario el cual utiliza y requiere de información secreta y seleccionada por el cliente/usuario para poder dar ingreso. Esta información debe ser personal y secreta, por lo cual el usuario acepta a resguardarla de manera confidencial y para su uso personal o para el de la persona a la que se encuentra autorizada a representar. I) ACCESO A LA PLATAFORMA: Ingreso que hace el cliente a través de su usuario, el cual está debidamente registrado, y utilizando una contraseña para hacer uso de los servicios brindados en la plataforma. J) ABANDONO DE LA PLATAFORMA: Validación de salida de la plataforma o sitio web como forma de seguridad. Esto se da al finalizar la sesión. El cliente acepta que es su responsabilidad cerrar y abandonar todas las formas de acceso de la plataforma cuando la misma no se esté utilizando. K) RESPONSABILIDADES DEL USUARIO: Son todas aquellas actividades, pasos o requisitos, establecidos en el presente Acuerdo, que contemplan pero no se limitan, a los pasos que el usuario debe de realizar para ingresar, utilizar, salir y abandonar la plataforma LEGALINK, siendo responsabilidad del cliente/usuario el proveer la información correcta y verídica que se le solicita para la creación y registro de determinado usuario, y la cual es necesaria para poder utilizar los servicios que brinda LEGALINK a través del sitio web, la plataforma o cualquier otro medio. L) PAGOS MEDIANTE EL USO DE TARJETAS DE DÉBITO Y/O CRÉDITO: Facultad que yo como cliente tengo para realizar pagos utilizando los servicios que se me ofrecen y los cuales se describen en la parte respectiva de la PLATAFORMA, SITIO WEB, o CUALQUIER OTRO MEDIO. El usuario/cliente acepta y reconoce que deberá ingresar sus datos de la tarjeta de débito y/o crédito, conforme lo requiera el sistema. Siendo que esta transacción estará sujeta a aprobación por el emisor de la tarjeta que corresponda, el pago estará operado al recibirse dicha autorización. M) COMUNICACIÓN: Toda solicitud, instrucción o aceptación que el cliente envía a LEGALINK, a través de cualquier medio, para la solicitud de información o para la utilización de los servicios que se ofrecen en el sitio web, la plataforma o por cualquier otro medio.

ACEPTACIÓN Y USO DEL CONTENIDO:  Al aceptar este acuerdo, acepto que estoy adhiriéndome a los términos y condiciones aquí expuestos así como a las políticas de creación, administración, uso, acceso, y privacidad del sitio web y de la plataforma LEGALINK, a las cuales podré renunciar en cualquier momento, debiendo, para el efecto, cancelar mi usuario. Dicha cancelación en ningún caso implica la terminación de cualquier obligación que haya quedado pendiente entre mi persona con LEGALINK. LEGALINK se reserva el derecho de desplegar publicidad en el sitio web y en la plataforma, en cualquier formato que pueda estar relacionado con el contenido autorizado. Al acceder al sitio web y/o a la plataforma LEGALINK, Yo, cliente/usuario, acepto lo siguiente: a) Que tendré acceso a sus contenidos únicamente para uso personal, o para la persona jurídica que, con debida autorización represento; b) Que no tengo derecho a copiar, enmendar, reproducir o distribuir el contenido del sitio web y/o de la plataforma, o revelar el contenido a terceros, excepto en los casos autorizados expresamente por LEGALINK, de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web y la plataforma; c) Que cumpliré con todas las leyes aplicables y los requisitos normativos acerca del uso de este sitio web así como de la plataforma; d) Que cumpliré con todas las instrucciones razonables que LEGALINK me brinde acerca del sitio web y/o plataforma; e) Que no usaré este sitio web y/o plataforma para distribuir ninguna información o datos en contravención de toda o cualquier regulación o legislación, incluso pero no limitado a regulación relacionada con servicios financieros, lavado de dinero o cualquier otro tipo de delitos; f) Que no anunciaré o venderé ningún bien o servicio a otros usuarios de este sitio web y/o plataforma; h) Que soy responsable de todos los gastos relacionados con el uso de este sitio web y/o plataforma y me obligo a cumplir con cualquier obligación a la que me haya sujetado derivado del uso del sitio web y/o plataforma.

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE/USUARIO: El usuario tendrá las opciones de ciertos servicios en línea así como realizar transacciones, verificación de información, posibilidad de adjuntar documentos personales, verificación de procedimientos, contacto directo e indirecto con personal de LEGALINK, la posibilidad de realización de pagos con tarjeta de crédito y/o débito, selección de servicios, entre otros, los cuales no se limitan únicamente a los aquí expuestos y los cuales serán presentados y ofrecidos en el sitio web, la plataforma LEGALINK, así como por cualquier otro medio de comunicación, ya sea personal, escrito, telefónico, o cualquier otro. Para acceder a estos y poder utilizarlos desde el sitio web y plataforma, el cliente deberá de hacer clic en el ícono correspondiente. El manejo del usuario y de la respectiva contraseña que ingrese el usuario queda bajo su estricta responsabilidad, por lo que no deberá compartirla y deberá cuidarla para que esta no sea pública o de uso ajeno. Si usted no cumple con lo anterior, se podría afectar su cuenta de usuario en la plataforma LEGALINK o podrá afectar directamente el uso de la tarjeta de débito y/o crédito que haya ingresado en la plataforma LEGALINK. A efecto de lograr lo anterior el cliente deberá: a) mantener bajo su propio resguardo y protección la confidencialidad de su usuario y contraseña de acceso, siendo el mismo intransferible por cualquier motivo; b) no realizar por sí mismo o por interpósita persona: operaciones o transacciones indebidas, ilícitas o ilegales, en los medios electrónicos y en el uso e interacción que se haga en la plataforma LEGALINK; c) el cliente acepta que el usuario y contraseña otorgados por LEGALINK son estrictamente confidenciales, siendo directamente responsable por el uso incorrecto y contrario a los términos y condiciones aquí expuestos que se den a estos.

COMPROMISOS DE LEGALINK: Al ser proveedores de servicios legales es responsabilidad de LEGALINK mantenerse actualizado y a la vanguardia con temas relacionados a la tecnología, seguridad para nuestros usuarios, así como todos aquellos relacionados a la legislación legal guatemalteca como reformas de leyes y cambios de criterios institucionales. Por lo tanto, LEGALINK se compromete: a) conservar el sitio web y plataforma LEGALINK actualizado por medio de mantenimientos recurrentes y actualizaciones de servicios; b) mantener protocolos de seguridad en el sitio web y plataforma LEGALINK, para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y usuarios. Para el acceso y uso del sitio web y plataforma LEGALINK, cuyo dominio es www.legalink.com.gt se debe tomar en cuenta que es indispensable que el cliente o usuario verifique previamente que la dirección de dominio contenga el protocolo cifrado que, como certificado de seguridad, debe iniciar con: “https”, lo cual garantiza que es un sitio web seguro. Si este paso no se comprueba en la bitácora de uso del cliente o usuario, LEGALINK queda totalmente exonerado de toda responsabilidad que pueda suscitarse por el mal uso del sitio web o plataforma LEGALINK; c) publicar en el sitio web y/o plataforma LEGALINK toda la información relacionada con los cambios, innovaciones, reestructuraciones o cualquier otra eventualidad que pudiera realizarse al mismo.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: LEGALINK no garantiza que: a) el servicio seleccionado por el cliente o usuario sea el que éste necesite. LEGALINK se compromete a dirigir y asesorar al cliente/usuario para que éste seleccione el servicio que necesita, sin embargo, el cliente es libre de seleccionar y contratar cualquiera de los servicios que se ofrecen en el sitio web y/o plataforma LEGALINK, por lo que LEGALINK no garantiza que el servicio seleccionado por el cliente/usuario sea el indicado, por lo que desde ya acepto que todo servicio que contrate lo hago consciente y sabedor de lo que dicho servicio implica y, por lo tanto, exonero a LEGALINK de cualquier responsabilidad si el servicio que elija no cumple con mis requisitos; b) que los servicios no serán interrumpidos y/o carente de errores; c) los resultados que se obtengan de la utilización de los servicios, ni la exactitud o confiabilidad de la información obtenida a través del servicio; d) El uso de la frase «tus trámites legales a un solo clic»: LEGALINK, al utilizar esta frase en cualquiera de los medios, no se está obligando a realizar y completar ningún trámite legal mediante la realización de «un solo clic» por parte del cliente/usuario. La frase hace referencia a la posibilidad de poder solicitar el inicio de trámites legales, agendar citas con los asesores de la empresa y facilitar la realización de trámites legales al cliente/usuario a través de medios electrónicos como en la PLATAFORMA LEGALINK. En ese sentido LEGALINK no se compromete a finalizar ningún trámite legal en un solo clic y, por esta razón, queda exonerado de responsabilidad en dado caso exista una inconformidad por el cliente/usuario con relación al uso de esta frase; e) la corrección de los defectos en los servicios. LEGALINK expresamente declara que en ningún momento ha ofrecido ningún tipo de garantía, ya sea explícita o implícita, incluyendo pero no limitado a la interrupción de los servicios contratados, pero se compromete a abordar una solución para el problema a la mayor brevedad posible. El cliente/usuario declara haber comprendido y aceptado que cualquier material y/o información descargados del sistema u obtenidos de cualquier forma a través de la utilización del servicio corre por su cuenta y riesgo. Asimismo, el cliente/usuario declara que TIENE LA DEBIDA AUTORIZACIÓN LEGAL para adjuntar cualquiera de los documentos que llegue a adjuntar a través de la plataforma y, por lo tanto, EXONERA expresamente a LEGALINK de cualquier responsabilidad por adjuntar documentos o archivos que no tenga la autorización para hacerlo. LEGALINK se reserva en todo momento el derecho de aceptar o rechazar, sin expresión de causa, el contenido y administración de la información proporcionada por mi persona a través del sitio web y/o plataforma LEGALINK, quedando a la absoluta discreción de LEGALINK confirmar la veracidad de la misma por cualquier medio que estime pertinente. LEGALINK NO ES RESPONSABLE de cualquier información proporcionada por el cliente que NO LE HAYA SIDO SOLICITADA. Los documentos o archivos que adjunte el cliente deben ser acorde a la información detallada en los formularios y, sobre todo, acorde a la persona que está solicitando el servicio. Desde ya aceptó que, como cliente/usuario EXONERO a LEGALINK de cualquier responsabilidad por adjuntar cualquier archivo o documento a través del sitio web y/o plataforma LEGALINK que no tenga derecho a hacerlo y, por lo tanto, ME HAGO TOTAL E ILIMITADAMENTE RESPONSABLE DEL CONTENIDO TODOS LOS ARCHIVOS Y/O DOCUMENTOS QUE ADJUNTE A TRAVÉS DEL SITIO WEB Y/O PLATAFORMA.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: LEGALINK no se responsabiliza por la imposibilidad de uso, la interrupción de negocios, lucro cesante, ni los daños directos y/o indirectos, especiales, incidentales, y/o consecuentes de cualquier tipo (incluyendo la pérdida de beneficios) sin que sea relevante la forma en que el hecho hubiera ocurrido, ya fuera éste contractual, culposo (incluyendo negligencia), responsabilidad por el producto o de cualquier otra forma, aun en el supuesto de que se hubiera advertido a LEGALINK de la posibilidad de tales daños.

RELACIONES COMERCIALES ENTRE ANUNCIANTES DEL SITIO WEB Y/O PLATAFORMA LEGALINK CON CLIENTES/USUARIOS DE LEGALINK: El usuario podrá intercambiar correspondencia y comunicación con los anunciantes que publiciten sus productos o servicios en el Sitio Web y/o plataforma LEGALINK, así como en cualquier otro medio. Dicha participación, comunicación y/o relaciones comerciales que se generen entre anunciantes y clientes/usuarios de LEGALINK se regirán según los términos y condiciones, garantías, políticas comerciales, entre otras, entre los anunciantes y el cliente/usuario, por lo que LEGALINK no asume ninguna responsabilidad, ni obligación alguna derivada de tal relación, intercambio y/o participación.

DERECHOS DE PROPIEDAD DEL CONTENIDO: El usuario reconoce y acepta que el contenido, incluyendo pero no limitado a los textos, software, música, sonido, fotografías, vídeo, ilustraciones y otro material que se encuentre ya sea en la publicidad de los anunciantes o en la información producida comercialmente y presentada al cliente/usuario por LEGALINK, está amparada por los derechos de propiedad intelectual, patentes y marcas comerciales y registradas, marcas de servicios, y otros derechos derivados de la propiedad intelectual o industrial. Se prohíbe a todo usuario copiar, reproducir, distribuir o realizar creaciones basadas en contenido habilitados por LEGALINK, sin autorización previa y por escrito, siendo responsable el usuario de los daños y perjuicios que su incumplimiento ocasione a LEGALINK.

CONDICIONES DEL SERVICIO: A) PROPIEDAD DE LA INFORMACIÓN: Los datos personales que cualquier usuario ingrese al Sitio Web y/o Plataforma LEGALINK se consideran en todo momento información confidencial y privada. En ese sentido, Yo Cliente/Usuario, declaro que todos mis datos personales son ingresados voluntariamente por mi persona en el Sitio Web y/o Plataforma LEGALINK. Yo Cliente/Usuario tengo derecho a actualizar, rectificar, solicitar confidencialidad y exclusión de mis datos personales voluntariamente ingresados al Sitio Web y/o Plataforma LEGALINK, para el efecto deberé acudir a las oficinas de LEGALINK, dirección que se encontrará disponible en el Sitio Web, para poder efectuar dicha solicitud. No obstante lo anterior, cualquier información que el cliente/usuario envíe a través del Sitio Web y/o por la Plataforma LEGALINK, salvo información financiera, datos y documentos personales o de las personas jurídicas que solicitan algún servicio, pasará a ser propiedad exclusiva de LEGALINK, así como de todas las empresas que pertenezcan al grupo económico de LEGALINK, sin devengar por ello ninguna compensación monetaria o de cualquier otra índole a favor del usuario ni de ninguna otra persona. El usuario tiene prohíbido enviar, proporcionar o transmitir a través del Sitio Web y/o Plataforma LEGALINK, información ilegal, amenazante, calumniosa, difamatoria, obscena, pornográfica o que de cualquier forma pudiese provocar alguna responsabilidad civil, administrativa o penal, o que sea contraria a las buenas costumbres y/o al orden público. B) VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL CLIENTE/USUARIO: Yo, el cliente/usuario, desde ya autorizo expresa y voluntariamente a Legalink, S.A. para que pueda corroborar la veracidad de toda la información proporcionada por mi persona, por cualquier medio legal, siendo responsable de lo relativo al delito de perjurio en caso se llegara a constatar que la información relacionada es falsa parcial o totalmente. Asimismo, autorizo expresa y voluntariamente a Legalink, S.A. para que puedan crear una base de datos con toda aquella información que se genere dentro del giro de mi relación con dichas entidades (dicha entidad), y para que puedan almacenar, distribuir y/o comercializar la misma. También autorizo expresa y voluntariamente a Legalink, S.A. para que puedan genera, recopilar, difundir y/o comercializar reportes o estudios sobre la información recabada, que se relacione con mis relaciones contractuales, crediticias, comerciales, así como sobre mi comportamiento y/o preferencias, que podrá ser utilizada inclusive para ofrecerme bienes y/o servicios propios y/o de terceros, a través de mensajes de texto y por cualquier otro medio. C) PRECIO DE LOS SERVICIOS: LEGALINK podrá modificar los precios que establezca sobre los servicios ya sea en el Sitio Web, en la Plataforma LEGALINK, así como por cualquier otro medio en dónde se encuentren reflejados dichos precios. Dicha modificación se podrá hacer por cualquier motivo y sin previo aviso. El cliente/usuario que haya contratado algún servicio a determinado precio mantendrá dicho precio pues no se verá afectado por ninguna modificación, ya sea una subida o bajada de precios. D) PLAZO: El plazo de este acuerdo se interpreta como indefinido, hasta que LEGALINK decida darlo por terminado, en cualquier momento, sin necesidad de dar aviso, sin expresión de causa y sin necesidad de declaratoria judicial alguna. El cliente/usuario podrá dar por terminado el acuerdo con manifestación expresa y expresión de causa por cualquier medio electrónico o por escrito. La terminación automática se da cuando el cliente/usuario de LEGALINK deja de tener esa calidad, sin necesidad de manifestación expresa alguna por ninguna de las partes. E) RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: Las Partes del presente Acuerdo hacen constar que tratarán de encontrar una solución amigable a cualquier controversia que pudiere surgir relativa a la aplicación, interpretación, contravención, terminación o invalidez del presente acuerdo. En el caso que las Partes no pudieren llegar a una solución amigable dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación efectuada por una de las partes a la otra para tratar de solucionar la controversia, ésta se someterá a la jurisdicción de los Tribunales competentes  F) COMPETENCIA: Este acuerdo será regido e interpretado por las leyes de la República de Guatemala. El conocimiento y resolución de los conflictos que surjan con motivo de este acuerdo serán competencia exclusiva de los Tribunales de Justicia de la Ciudad de Guatemala, departamento de Guatemala, por lo que ambas partes declaran: que renuncian al fuero de su domicilio y al de cualquier otra competencia que pudiere corresponderles y se someten a los tribunales competentes de la Ciudad y Departamento de Guatemala, por cualquier controversia relacionada con este acuerdo, su interpretación y cumplimiento. (¿Considerando que prestaremos servicios en el interior valdría la pena establecer los tribunales de la Ciudad de Guatemala?).